인사말

차별화된 시스템과 고객만족 정신으로…

오토바이 특급배송 전문회사인 ㈜퀵서비스는 1993년 3월 국내 최초로 소화물 전문배송 서비스를 게시판 이래 오늘에 이르기까지 전국적으로 42개 지사, 서울 28개 지사망과 13개 직영영업소 망을 확보하고 있으며 12개의 직영점을 구축, 서울시내 60분, 전국 8시간 내 배송을 성공적으로 수행해 오고 있습니다.

한결 같은 정성으로 언제나 ‘고객 제일주의’를 지향하며 최대한의 노력과 투자를 계속해 오고 있는 폐사는 업계 최초로 96년 법인을 설립하였으며 또한 업계 유일의 전산배송시스템을 구축하여 고객에게 편리하고 안전한 서비스를 제공하고 있습니다.

퀵서비스는 말 그대로 빠른 봉사를 위해 항상 여러분의 곁에서 달리고 있습니다.
본 회사는 고객에 대한 애정을 가지고 전력을 다하려는 마음가짐, 기쁨을 주기 위한 봉사 정신, 겸허한 마음으로 서비스한다는 신념으로 사장 이하 전 직원 일동이 한마음 한 뜻으로 움직이고 있습니다. 불편한 사항이 있으시면 언제라도 연락 주십시오.

퀵서비스가 이렇게 성장할 수 있었던 것은 모두 여러분의 격려와 도움 덕분이었습니다.
앞으로도 저희 ㈜퀵서비스는 차별화된 시스템과 고객만족정신으로 새로운 배송문화를 이끌어 가겠습니다.

비전 체계도

VISION

  • Good
    Service
  • Brand
    Value
  • Happiness
    for all
  • - 최고의 서비스를 바탕으로 고객만족도 1위 회사
  • - 대한민국 대표 퀵서비스 브랜드로 업그레이드된 회사
  • - 배송기사의 업계 최고 수준의 개인매출 & 개인 발전을 향상시키는 회사
  • - 업계 최고의 연봉으로 내근직을 모시는 회사

핵심가치

  • 고객 감동주의
  • 최상의 품질 서비스
  • 전직원 주인의식
  • - 고객 친절 서비스 업그레이드
  • - 배송 시스템 업그레이드
  • - 퀵서비스 대표 브랜드 인증
  • - 웃으며 인사하는 문화
  • - 청결한 복장 문화
  • - 전국 퀵서비스 통합 시스템 구축

핵심역량

고객
감동
초고속 배송, 최조 요금, 최적의 서비스, 확실한 사후처리(고객 컴플레인 ZERO)
높은
평가
브랜드 이미지에 대한 이노베이션 정책, 고객 만족도 연구
주인
의식
고객 사랑, 회사 사랑, 동료 사랑 실현, 긍정적 마인드 고취
넓은
인프라
신개념 프로젝트 ‘큐앤포스트’로 전국 통합 퀵서비스 시스템 구축

세부 실행내용

내근직
- Mind innovation
- 외근직의 업무에 근간이 되자
- 자기개발 목표실천
- 명품 퀵서비스로 거듭나기
외근직
- 고객에서 인정받는 명품서비스 품질구현
- 깨끗한 복장 & 친절한 배송기사 이미지 찾기
- 개인의 식고취 교육을 통한 고객 응대법 업그레이드
- 서비스품질 가치상승 -> 배송요금 최고가 인정받기

SLOGAN